Am Kunden

ELAINE

ELAINE

ELAINE ist als führende deutsche Standard-Software für E-Mail-Marketing-Automation die Basis für alle Aufgaben des digitalen Dialogmarketings im Unternehmen. Die Software ist konzipiert, um Online-CRM-Prozesse zu optimieren und zeichnet sich aus, durch eine hohe Integrationsfähigkeit in bestehende CRM-, ERP- und CMS-Infrastrukturen sowie durch eine hohe Anpassungsfähigkeit für anwendungsspezifische Business Prozesse.

ELAINE erweitert als Live-CRM-Lösung das Kundenbeziehungs-Management in die Online Kanäle, macht es dadurch echtzeitfähig und automatisiert und verbessert das Kundenverständnis durch analytische Methoden und Profilierung. Die Enterprise Standard-Software ist sowohl als Application-Service-Providing (ASP)-Lösung wie auch als Software-Lizenz erhältlich. Der ASP-Betrieb erfolgt in zertifizierten Rechenzentren nach höchsten Maßstäben in Datenschutz und Datensicherheit sowie mit internationalem Whitelisting-Versand über das artegic Delivery Network.

Anwendungsbereiche

  • Automatisiertes Online Dialogmarketing
  • Live CRM

Funktionsbeschreibung

  • Erstellung von regelmäßigen Mailings mit vordefinierter Business Logik in einem einzigen Schritt (One Click Mail Generator)
  • Hochpräzise Personalisierung und Individualisierung auf Basis selbst schärfender Abonnentenprofile, umfassendem Tracking und Scoring (Customer Intelligence)
  • Automatisierte Bildung von Zielgruppen auf Basis frei definierbarer Nutzerprofile
  • E-Mail Folgen für automatisierte Follow-ups und aktivitätsgesteuerte Kampagnen
  • Vollständige Integration in bestehende Anwendungen mit bidirektionalem Austausch von Adressdaten, Content und Statistikinformationen
  • Hochperformanter E-Mail Versand für sehr große Kampagnen just in time

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artegic AG
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DE-53177 Bonn
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